«Ваш профиль взломан и заблокирован» — прощай группа?
Последнее время совсем обленился. Статьи пишу на блог очень редко…. последний пост выходил 3 дня назад. А так хочется быть чаще с тобой. Делиться и быть на связи. Знаешь, с приходом теплой поры, приходится отлучаться от компьютера, и проводить больше времени с детьми и женулькой.
Свежий воздух, интернет работает сам по себе. Ты с любимыми. А там, у тебя группа, которая живет сама по себе, и приносит копеечку.
Только время от времени заходишь, да проверяешь, как там обстоят дела.
Пойду гляну. Сколько классов рекламная набрала, или последний пост.
О боже!!! Ваш профиль взломан и заблокирован.
С какого, ещё…
Я же админ группы, что делать… Я её веду целый год… и тут всё потеряно?
Паника!
Я приветствую тебя, дорогой читатель! На связи снова, Ден! Надеюсь с вами такая беда не случиться. Да и со мной думаю тоже. Но а вдруг? Все мы с вами понимаем, что все эти паблики и группы, в первую очередь не Ваши. А всё таки они находятся на площадках соц. сетей. И если Вы не соблюдаете элементарные правила ведения, или правила безопасности, то в один прекрасный момент можно остаться с носом.
А что, здорово! Купил группу в одноклассниках за 100 000, ну так на 300 000 тыс. подписчиков, живая такая… деньги приносит хорошие! Всё ок.
И однажды заходишь в профиль, а страницу взломали. Что делать?
Ваш профиль в социальной сети взломан и заблокирован
Вот таким вопросом последние несколько дней озадачился и я! Не ну это может быть и не серьезно. Поднять сетку групп, вложиться в них. Ну ладно, для начала и двух хватит. Не суть важна…
…и тут Ваш профиль взламывают и блокируют. Полез искать ответ на этот вопрос в help одноклассников, и ничего хорошего там я и не увидел:
К примеру, вас взломали и спустя короткое время профиль блокируют (за рассылку спама, с вашей странице)
Это лучший вариант, проспамят от вас, и через некоторое время сработают спам-фильтры за активность в вашем профиле, и его заморозят. Соответственно, для разблокирования понадобится телефон. Ничего опасного — отправляется смс. И доступ к профилю разблокирован.
Фух… гора с плеч!
Письмо в таком случае приходит следующего содержания:
Блокировка профиля на Одноклассниках
Ваш профиль на Одноклассниках был взломан и использовался для рассылки спама, поэтому мы вынуждены были заблокировать его. Восстановить доступ вы сможете самостоятельно в три простых шага: зайдите на www.odnoklassniki.ru, введите логин и пароль и следуйте инструкции.
Во избежание подобных происшествий в будущем просим вас не использовать один и тот же пароль на разных сайтах, а также не указывать логин и пароль для доступа на Одноклассники на других сайтах.
А что, если наш злоумышленник, оказался настоящим злодеем и удалил ваши группы 😈 ? А вдруг? Как быть в таком случае?
Интересный вопрос. Дай, думаю спросить в службе поддержки. Через сутки приходит ответ:
В общем, простым языком. Им далеко …, что у вас произошло! И в принципе, этого и стоило ожидать.
Но! Не так то всё просто, как показалось. И в этом письме я не получил тот ответ, о котором хочу рассказать Вам. А именно, если Ваш профиль взломали и удалили группу, то в первую очередь, ну это понятно. В любом случае, как мера безопасности с вашей стороны — должен быть привязан номер телефона к вашему аккаунту. Если нету телефона, то восстановление может сильно затянуться, и не факт, что служба поддержки пойдет к вам на уступки. Лучше всё таки, указать номер телефона.
Когда Ваш профиль взламывают и вы его восстанавливаете через телефон, вы попадаете на отдельную страницу — где вам предлагается выбрать последнее ваше действие. Я бы сделал этот скриншот, но к сожалению сейчас нету взломанного профиля )) . В общем, по идее можно выбрать последнее ваше действие до удаления группы. И всё должно быть гуд!
Но не факт. Лучше всё таки быть осторожным. И понимать все свои действия. Не нарушать регламент и пароль подбирать по существу.
Рекомендации по безопасности:
- Не нужно лишний раз светиться.
Зачем говорить, что вы администрируете свою супер-пупер группу, и вы в ней админ. Можно назначить модератора, и в качестве рекламы — указывать его контактные данные.
А Вас никто и не знает. Ну это так, паранойя может быть. Не знаю каждый пусть решает сам, нужно ли так делать.
- Второе. Ну это и так понятно — делайте пароль сложным, чтобы самому не подобрать, если забудете )).
- Третье. Привязывайте свой номер телефона к аккаунту.
И что не мало важно, при ведении своей группы — будьте аккуратны с рекламодателями, и не сливайте людей на подозрительные ресурсы, например, с оплатой за смс или мобильной подпиской. Это элементарные правила.
И в конце концов, зачем быть пессимистом. Все ок. Вы умны, и всё у Вас получиться с раскруткой, и будет у Вас классная группа.
Посмотрите что происходит сейчас — группы с миллионным кол-вом участников, только и успевают откручивать рекламу. А мы всё думаем…
А вдруг… а если….
Меньше думайте о плохом. Соблюдайте простые правила. И действуйте!
Быстрого подъема Вам, и высокого заработка.
До следующей встречи в эфире!
здравствуйте. на вас можно подписаться только в Facebooke?
Лена, добрый вечер. Недавно открыл профиль на одноклассниках для блога http://www.odnoklassniki.ru/group/54270579965952 — можно будет следить через него…
Денис, спасибо за ваш ответ на мой вопрос!
Здравствуйте Денис, вот у меня в группе есть один глюк, когда публикую посты иногда они сначала появляются в разделе темах, потом через некоторое время как надо переменяются на главной странице группы, не понимаю почему?
Да, Артур кидал занятную ссылку по теме. Лимиты в одноклассниках якобы на 16 постов в сутки. сейчас поделюсь ссылочкой здесь: _http://www.siliconrus.com/2013/08/ok-limit-16-v-sutki/. Всё в тему! Но у себя замечаю… что когда часто идут публикации, фильтрация начинается более сложная, и не все попадают в ленту, а идет не последняя в ленту, а может случайная запись попасть и всё. Хотя так, чтобы лишь 16 постов, то не факт., публиковать с паузами, и проходят впринципе все посты. хотя и бывают глюки, описанные вами. Часто такие глюки заметны на спамных публикациях, когда идут рекламные ссылки. Фильтр иногда режет посты, видимо. Наводят порядок в одноклассниках )) . Просто соблюдаем, и всё хорошо!
Ага. Не у тебя одного. Я в одноклассниках скидывал Денису статью на эту тему.
взломали профиль и увели с него группу в 140 000 участников. профиль восстановили — группы на нем уже нет. не знаю что и делать. тех.поддержка ОК уже неделю молчит((((( подскажите народ как быть? писать заявление в органы? в какой форме и на кого?(((
Артур, взломали или заблокировали профиль за нарушения? Если до этого были грубейшие нарушения в группе, профиль могут заблокировать… и группу также! Когда идет много жалоб на группу, и правила со стороны администраторов игнорируются, и продолжаются нарушения, Администрации ничего не остается как заблокировать группу. По последним данным блокируют на 2 мес. В первую очередь нужно уточнить где группа, и дожидаться ответа от службы поддержки!
нет не заблокировали, а именно взломали. когда служба тех.поддержки восстановила мне его, группы моей на нем уже не было. а на почту пришло письмо, что группа теперь у нас мы ее забрали. письмо с адреса 1@ok.ru — ответить на него невозможно, якобы он не существует. тех.поддержка уже неделю молчит по моим запросам а в группу раз в 10 минут без остановки идут новые посты. кто админ теперь — неизвестно
Ну обратный адрес якобы от них. Но это не факт. можно любой поставить от отправителя. Нужно долбить тех. поддержку! Выяснять причину. Дай ссылку на группу. Попробую уточнить.
можно почту вашу? не хочу тут группу пока светить. потом сразу удалите пост с почтой
скопировал. сейчас отправлю
ждем ответа
большое спасибо!
кто админ группы у кого украли (профиль)? и зайди в топик сюда _http://www.odnoklassniki.ru/gruppa
сто раз уже писал добрым админам разным в этой группе) они меня скоро возненавидят) ничего конкретного не говорят — пишите в техподдержку и ждите. и так постоянно.
на ком была группа до кражи, можно ссылку на профиль?
отправил на почту
вам ответят сегодня-завтра. время это проходит , пишу снова, мол нету ответа, говорят , чтобы ждал. один из них посоветовал снова письмо написать в поддержку. отправил сегодня в обед, вот опять жду, хотя прошлое уже неделю висит и еще одна 2 дня. ждите-ждите(((
Да, ситуация явно не из простых. Но думаю 100% разрешится! Лучше подождать до понедельника, и всё станет ясно. А у нового владельца можно также узнать каким образом получена группа? Хотя не совсем понятна ситуация…. тем более сейчас транзакции идут по смс. В общем придется явно подождать праздник. А в понедельник все решится!!!
спасибо Денис. это первый нормальный админ, который вникает в проблему. Добрые админы лишь отписываются — ждите. и даже в суть не пытаются вникнуть.
в понедельник по идее вернут группу. дай бог. спать не буду, буду 10 утра ждать)))
Денис, приветствую. Что то на сегодня на утро договорились, сейчас зашел, а там опять добрый админ… а было до этого от имени группы. Не знаете, как связаться с тем человеком?
Приветствую Артур. Да я вижу переписку, слежу за ситуацией. Говорят ждать, ничего не поделаешь, нужно ждать. Главное, чтобы это не затянулось на «завтраки». Ситуация как никак должна иметь высокий приоритет и решиться оперативно! На счет передачи группы, там есть небольшой баг, при ломе акка или блокировки можно указать любой другой телефон и перебросить группу ))
Добрый день.
Есть такой вопрос: как продвигать игру в одноклассниках? Только закупать посты в подходящих группах и таргетинговая реклама? и на какой бюджет ориентироваться для хорошего старта?
Людмила, здравствуйте! Играми не занимаюсь, точно сказать не могу. Но думаю реклама в группах подойдет лучше всего. По бюджету вопрос индивидуальный!
Доброго времени суток. Может я обратился не совсем по теме, у меня такая проблема: у меня был профиль и прикреплённая к нему группа, страница и группа были созданы для коммерческих целей (занимаюсь производством мебели). В связи с этим я отправлял заявки на добавления в друзья, писал письма с предложением своих услуг и вот меня заблокировали. Могу ли я восстановить свой профиль или хотя бы группу (в группе был модератор, может это можно через него сделать?)
Вам необходимо обратиться в службу поддержи одноклассников. А так — для работы в ок, лучше использовать один аккаунт администратора, а с другого, с аккаунта модератора, уже работать в группе. Если заблокируют, то профиль администратора останется живой, и всегда можно создать нового модератора, и работать дальше.
Вчера вечером когда я сидела на своей странице)))ко мне пришло оповещание что вас исключили из своей группы модераторов я в шоке была как могут из своей группы исключить я сразу зашла туда, там админом стоял уже парень ….я сразу же написала к нему; почему моя группа у тебя он меня оскорбил и в черный список закинул потом когда я хотела изменить логин пароль я уже ее измененный нашла и номер телефона поменяли который был привязан страница, ну тогда я вышла и больше не могу зайти….Помогите пожалуйста!
у меня ситуация конечно не оригинальная… заблокировали страницу, а вместе с ней и группу, созданную для бизнеса. Последствия оказались более чем чем потерянное время… клиенты требуют вернуть предоплату, так как подозревают, что хотим их обмануть,якобы собрали деньги и исчезли, ни группы, ни ни страницы… пожалуйста, подскажите, как можно быстрее решить эту проблему. Пишу в службу поддержки — тишина… Что делать ума не приложу? Помогите, пожалуйста…
Здравствуйте, Екатерина. Вам только в службу поддержки писать нужно. Я в этих вопросах не смогу помочь!
Здравствуйте! Меня заблокировали за нарушения правил пользования сайтом, я хотела написать письмо в службу поддержки, но там требуется указать ссылку на мой профиль в одноклассниках. без нее не отправляется сообщение. А как мне узнать ссылку, если я не могу зайти на свой профиль, что бы ее посмотреть. Заколдованный круг, что мне делать? заранее благодарю за ответ
Это я опять. Создала две новые странички, все было нормально, а на следующий день не могу зайти на них, пишут, что неверный пароль, нажимаю Забыли пароль, придумываю новый, получаю на сотовый код подтверждения и благополучно захожу на страничку. Решила попробовать опять выити и зайти, а нифига… Опять неверный пароль…И так 5 раз, потом пишут частая смена пароля, обращайтесь теперь через 24 часа. Что за мутота?
Меня заблокировали страницу в одноклассниках,что бы обратиться в службу поддержки, нужно написать свою ссылку в одноклассниках, а как ее узнать, если меня заблокировали??
добрый день-можно вам отписать в личку?я свои данные тут не хочу афишировать-пока не разобралась, кто именно меня взломал…
http://ok.ru/denis.povaga Да, конечно!
не получается восстановить доступ к профилю после блокировки(ссылку на профиль не помню,через телефон не получается)
Что делать если я пишу в вк что бы мне прислали смс с кодом смс пришло я ввожу код и он выдаёт ошибку что делать Помогите
что делать подскажите испробовала все( взломали ок, поменяли личные данные,логин, пароль.
Здравствуйте,меня взломали в контакте ,страничка была привязана к номеру,которого сейчас нет,как привязать его к новому номеру,всё перепробывала ничего не получается,помогите пожалуйста ,для меня это очень важно…
Добрый день. У меня в одноклассниках заблокировали мою группу. Что делать?
Здравствуйте Денис! Мой профиль на ОК заблокировали, якобы за спам. Но я не отправляла никакого спама. Единственное, что я делала в тот день, так это приглашала друзей, но это же не спам? переписка со службой поддержки ничего не дает, просто не отвечают, хотя я писала уже не единожды…
выдержки из моего письма:
Вынуждены вас огорчить, но ваш профиль был заблокирован за нарушение пункта 7.4.22, запрещающего распространение спама.
Уверяем вас, что прежде чем заблокировать профиль, Администрация сайта удостоверилась в наличии нарушений.
А Я УВЕРЯЮ ВАС, ЧТО НЕ НАРУШАЛА 7.4.22 И НЕ ОТПРАВЛЯЛА НИКОМУ НИКОГО СПАМА!
Стоит отметить, что Служба поддержки не может предоставить вам конкретные примеры нарушений по причине их удаления/блокировки на сайте.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОБВИНИТЬ МЕНЯ В НАРУШЕНИИ КАКИХ-ТО ПРАВИЛ, НО ДОКАЗАТЬ ЭТО НЕ МОЖЕТЕ. ДАЖЕ ПО ПРАВИЛАМ УГОЛОВНОГО КОДЕКСА ЧЕЛОВЕК СЧИТАЕТСЯ НЕВИНОВНЫМ, ПОКА НЕ ДОКАЗАНО ОБРАТНОЕ.
Надеемся, что в будущем вы больше не столкнетесь с такой проблемой, ведь на нашем сайте есть отличный способ для продвижения своих товаров/услуг — группы для бизнеса. Узнать о них можно в нашей Помощи _http://ok.ru/help/6/219/3458 .
У МЕНЯ БЫЛА ГРУППА В ЭТОМ ПРОФИЛЕ
К сожалению, как мы уже сказали ранее, иное распространение коммерческой информации запрещено.
Как бы вы ни пытались повлиять на ситуацию, мы не можем восстановить профиль, заблокированный за нарушение условий Лицензионного Соглашения. Мы постарались объяснить, в чём заключается ваше нарушение, и, к сожалению, добавить нам больше нечего
ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС НА СВОЕМ УРОВНЕ, ТО СДЕЛАЙТЕ ДОБРОЕ ДЕЛО И ПОДСКАЖИТЕ К КОМУ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ
Помог ли вам наш ответ? Да Нет
ПРОШУ ВАС РАССМОТРЕТЬ МОЮ СИТУАЦИЮ И РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЙ ПРОФИЛЬ, УЧИТЫВАЯ ЧТО Я ТАКЖЕ, КАК И ВЫ, УВЕРЯЮ ВАС В СВОЕЙ НЕВИНОВНОСТИ И СЧИТАЮ ВАШУ БЛОКИРОВКУ ОШИБОЧНОЙ.
У меня вопрос: куда можно ещё написать и как восстановить свой профиль?
Светлана, здравствуйте. А куда напишите? Вы уже написали в службу поддержки. Не раз уже говорил о том, что группы, это ресурсы не админов групп, а соц. сетей. Давно пора развивать свои проекты на вашем личном домене!
Добрый день,может поможете разобраться?Неделю назад моему сыну взломали страницу,тех. поддержка не помогла.Сегодня через общих друзей нашла игру своего ребёнка с новым ником,игра у всех присутствует,а человек отсутствует(в друзьях числиться как единица),как такое может быть не подскажите?
Добрый день, Наталья! Даже не помогу в этом вопросе. Эти вопросы только в поддержку соц. сети. По всей видимости страница когда была взломана, её заблокировали ок. И фактический её адрес отсутствует. Подобное бывает, когда профиль блокируют — он как бы не существует, но сам аватар ещё мелькает при переходе из вкладки друзей. Рекомендую быть внимательней при переходе по ссылкам, и профиль привязывать к телефону.
Помогите пожалуйста ! У меня украли страницу ! Сим карта связанной страницей я сломала и электронный адреса там не написано !!! Как мне отобрать свою страницу !!! Пароль поменяли отдовать не хотят
Полная инструкция по социальной сети вконтакте: http://leadinlife.info/marketing-sozialnii-seti/vkontakte/moya-stranica-vhod.html
И обзор проблем для социальной сети одноклассники: http://leadinlife.info/marketing-sozialnii-seti/odnoklassniki/moya-stranica.html
Вообще, нужно быть аккуратным. Какой смысл ломать сим карту, на которой зарегистрирован аккаунт? Правильней через службу поддержку будет восстанавливать. И по электронной почте также можно, так как он изначально указывался при регистрации.
Здравствуйте подскажите слетели пароли и логины, номер телефона недоступен и эл. Адрес не указывала. Можно ли по id профиля восстановить страницу. Через службу поддержки пыталась запрашивает телефон, эл. Почту. Как поступить
как это электронный адрес вы не указывали? А каким образом тогда зарегистрировались?
В любом случае, при первой регистрации вы вводили емайл. И через него сможете восстановить доступ к странице. Просто бывают случаи, когда страница заморожена и доступ к ней нельзя восстановить за нарушения регламента. И в этом случае, можно обратить в службу поддержки, написав им запрос на емайл. Так гарантированно получите ответ, можно ли восстановить или нет. Обычно запрашивают данные от стр. в виде фото логин, телефон эл. почта и даже могут паспортные попросить , чтобы сфотографировались на фоне сайта ок.ру, или на фоне лица. Так, чтобы они смогли идентифицировать вас и вернуть доступ.
Здравствуйте. Помогите если сможете, у меня украли профиль человек который украл поменял номер телефона, удалил мои фотографии, заметки и сейчас дурит моих друзей рекламирует свою деятельность по очистки кредитов и кредитных историй за 14 000 рублей. Вопрос можно ли мне вернуть мою страницу и всё то что этот ублюдок удалил?
пишите жалобу в службу поддержки, и приложите все необходимые скриншоты, чтобы могли удостовериться, что страница принадлежит вам
Денис здраствуйте ! Помогите пожалуйста восстановить взломаный и заблокированый профиль в ок
С этим вопросом в службу поддержки в ок. Самый правильный вариант!
Здравствуйте! Спасибо что ответили! Обращался к ним не раз….то не могли найти профиль…то нашли но он в блоке не по моей вине….короче возвращать не собираются.…просил перенести игру на новый профиль вобше молчат….Если можете помогите пожалуйста! Буду очень благодарен Вам! Профиль из за игры и взломали больше 100000 в неё вбил….